【信用卡盜刷】聯絡客服停卡換卡+APP設定消費通路預防!

平常這邊介紹非常多信用卡優惠,總是推坑大家辦卡,我自己的卡也持續增加中 (數量見每年聯徵報告)。卡的數量一多,就有機會遇上盜刷(無論是卡號被算到還是外流),這篇分享一下自己的經驗及可以做什麼來預防。

專文討論


信用卡盜刷資訊整理

為什麼會被盜刷?

盜刷方式分2種,若是實體刷卡通常是磁條刷卡被側錄,查了一下新聞近期仍有不肖人士利用停車場繳費機側錄。不過現在越來越多卡是使用晶片刷卡,就能降低這個風險;若是網路購物則只要取得卡號就能刷,卡號可能是消費時外流、或者只是卡號規律被算到。

用APP設定只開放部份消費

目前越來越多銀行APP可以依卡別設定,國內/國外/實體/網購看哪些能刷/哪些擋下來。例如國外實體平常通通都擋;國內外網購也只開常用的網購卡。

時時注意消費通知

現在銀行消費通知的管道有很多,簡訊、Email、或是官方LINE等,其中簡訊可能要單筆大於某個金額才會通知,建議大家可以綁定官方LINE,應該不限金額都會通知。出現異常消費/金額時,馬上就聯絡客服處理。

個人信用卡盜刷處理經驗

華南SnY信用卡 (2024/01/30)

  • 10:57:華南LINE,跳一筆 Google Temporary Hold,金額換算等於1美金
  • 16:03:華南LINE,又跳另一筆蘋果官網的消費
  • 16:14:聯絡客服,客服查詢後說第1筆後來未請款(只是測試),第2筆幫忙轉給後台
  • 16:22:後台回電,直接停卡+換卡,接下來就等新卡寄到即可
  • 這次流程並沒有要我填任何文件,處理速度也很快,給華南一個讚!
  • 平常要避免盜刷的話,可以像這次一樣綁官方LINE並注意消費通知。


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關鍵字:【信用卡盜刷】聯絡客服停卡換卡+APP設定消費通路預防!

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