【閱讀心得】一人公司：為什麼小而美是未來企業發展的趨勢
隨著科技進步與網路發展趨勢，現在每個人都可以更容易地透過網路發展自己的事業。然而一人公司不只是「一人」的公司，更包含了「質疑成長」的成份，專注在提供更好的商品/服務，而非追求成長變大！
另一個例子是追長用戶成長本身並不一定帶來利潤，多數新創企業總想透過引入外部資金快速擴大受眾，並預期用戶達到一定規模後企業就能營利。然而多數情況用戶成長後利潤卻無法如預期，因而導致多數新創企業在資金燒完後只能黯然退場。
然而上述的狀況僅是理想，因為市場的回應幾乎總與設想和假設不同，與其一開始就花費大量時間與資金，作者提出的是快速推出一個版本，並針對市場的反應持續調整。
因為花費的成本極低，初期只要少量的回收就能達到損益兩平，在確認運作模式可行且能獲利後，再因應市場反應調整、精進，並將此獲利模式擴大。
可擴展的系統也可以降低成本並增加彈性，例如需要律師、會計師服務時再買服務時數，以專案方式與其他專業服務提供者合作，而非長期養相關人員。這些都是一人企業降低成本與維持彈性的重點。
若是個人經營的事業，你會發現隨著規模的成長，通常花在經營的時間會越來越多，因而侵蝕與家人、朋友相處的時間，犧牲自己享樂、旅遊的時光，甚至影響自己的健康。
所以回到本書的重點，一人公司總是質疑成長，我們真的需要這麼高的獲利嗎？多賺的錢對我們來說是否真的需要？又或者其實只要賺到足夠的金額，後續就只要維持這樣的規模無需追求成長，只要持續精進，目標是花更少的時間或提供更好的服務。
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這點在符碼記憶這邊也一樣，雖然沒有會員制度所以沒有提供客製化的關心，但長期提供對讀者有用的資訊，在不特別追求新戶用成長的情況下，老讀者們就會自動幫忙宣傳轉發，進而達到讀者數的成長。
就像近幾年新出現許多信用卡部落格，分享的信用卡優惠內容類似，除了拼資訊更新速度，資訊提供時的文字其實自動帶有作者的個性與風格，所以有些讀者特別喜歡符碼記憶，有些則喜歡其他的。
之前我就已經發現發文頻率、數量的增長無法持續，在看到這本書更深有同感。所以目前我會選擇更新重點文章，且不再盲目追長讀者、粉絲數量的增長。
雖然隨著投入的時間減少，未來文章數應該會比先前少。但後續我仍會持續站在讀者們的角度整理相關優惠攻略，提供更好的服務(更優質的文章)，而不單純追求成長(讀者/粉絲數量、或發文數量)。
關鍵字：【閱讀心得】一人公司：為什麼小而美是未來企業發展的趨勢
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書籍基本資料
- 博客來連結：一人公司：為什麼小而美是未來企業發展的趨勢
- 原文書名：COMPANY OF ONE: WHY STAYING SMALL IS THE NEXT BIG THING FOR BUSINESS
- 作者： 保羅．賈維斯
- 原文作者： Paul Jarvis
- 譯者： 劉奕吟
- 出版社：遠流
- 出版日期：2019/06/27
- 平裝
- 定價：380元
一人公司，小而美的發展趨勢
一人公司的精髓
這本書在書名就點出一人公司，但一人公司並非指文字上所謂「一個人」的公司，而是與傳統企業總追求成長的理念相對，希望在小規模的狀況下保持自主性、彈性、且能快速回應，並透過提供更好的服務來提升利潤，而非純以利潤本身為目標！更大不一定更好
無論是傳統或新創事業，大家熟知的經營方式總是追求成長，然而將成長設定為方針並不代表能帶給公司更好的結果，反之有可能因為持續擴增的成本、無法縮減的組織架構…而讓企業無法變得更好。另一個例子是追長用戶成長本身並不一定帶來利潤，多數新創企業總想透過引入外部資金快速擴大受眾，並預期用戶達到一定規模後企業就能營利。然而多數情況用戶成長後利潤卻無法如預期，因而導致多數新創企業在資金燒完後只能黯然退場。
從小規模開始，快速進入市場並獲利
無論傳統企業或是上面提到的新創企業，在推出產品或服務前通常會事先設想許多情境，並針對這些假設花費大量時間與資金推出服務或商品，然後希望在推出後能順利被市場接受大賺一筆(補回先前的成本並持續獲利)。然而上述的狀況僅是理想，因為市場的回應幾乎總與設想和假設不同，與其一開始就花費大量時間與資金，作者提出的是快速推出一個版本，並針對市場的反應持續調整。
因為花費的成本極低，初期只要少量的回收就能達到損益兩平，在確認運作模式可行且能獲利後，再因應市場反應調整、精進，並將此獲利模式擴大。
可擴展的系統
在一人公司發展初期，適度運用外部服務非常重要。例如書中提到的例子，若想販售獨特的衣服，你只要擁有特殊的樣式，其餘衣服的生產、配送甚至金流都可以運用既有服務。如此你就不需要花上幾年及大量成本去設立工廠、金流系統，而可以在短期推出服務，並測試這項產品是否能被市場接受。可擴展的系統也可以降低成本並增加彈性，例如需要律師、會計師服務時再買服務時數，以專案方式與其他專業服務提供者合作，而非長期養相關人員。這些都是一人企業降低成本與維持彈性的重點。
訂定獲利上限
一旦找出穩定的獲利模式，傳統與新創企業會開始試著將規模擴大來使獲利成長，但增大的規模也意味著投入更多時間、人力、設備…。若是個人經營的事業，你會發現隨著規模的成長，通常花在經營的時間會越來越多，因而侵蝕與家人、朋友相處的時間，犧牲自己享樂、旅遊的時光，甚至影響自己的健康。
所以回到本書的重點，一人公司總是質疑成長，我們真的需要這麼高的獲利嗎？多賺的錢對我們來說是否真的需要？又或者其實只要賺到足夠的金額，後續就只要維持這樣的規模無需追求成長，只要持續精進，目標是花更少的時間或提供更好的服務。
以價制量，維持利潤甚至持續成長
雖然一人公司質疑成長，但背後的意思是不以成長為導向，但這並不代表獲利無法增加。書中舉出一個手工製作巨型水晶球的例子，當需求持續擴增時，與其因為應付增加的客戶而投入更多時間，適度的以價制量反而可以用更少的時間達成同樣的獲利，甚至還能讓利潤持續成長。一人企業的生成與茁壯
始於分享
作者在書中舉出一些例子(包含作者本身)，透過分享自身的專業去幫助別人，是開始一人企業的好方法。因為站在幫助別人的角度，被幫助的一方會比較容易認同你的專業，若後續需要更專業的服務，他們會優先尋求你的幫助。這點在符碼記憶也是一樣，這邊長期免費分享信用卡優惠情報，並針對不同需求整理優惠攻略。這些資訊讓讀者群認同我的專業，雖然我並未提供更專業的付費服務，但站在讀者角度推薦的信用卡，讀者們會很願意透過MGM等方案來辦卡讓我獲得獎金。
專注老顧客
很多企業總將新客戶的成長定為首要目標，卻忘了照顧忠實的老顧客。但其實維持並留住老顧客比追求新客戶容易得多，只要提供適度且客製化的關心，或是提供更好的服務，老顧客就會持續使用，甚至因為滿意而自動成為你的推廣員。這點在符碼記憶這邊也一樣，雖然沒有會員制度所以沒有提供客製化的關心，但長期提供對讀者有用的資訊，在不特別追求新戶用成長的情況下，老讀者們就會自動幫忙宣傳轉發，進而達到讀者數的成長。
經營者的個性獨一無二
書中也提到雖然各式企業可能提供類似的服務，但經營者的個性卻是獨一無二！發展自己的特色很重要，就像書中舉出雖然99%的人不喜歡老鼠，卻有1%的受眾喜歡，只要能找到喜歡自己的那群就已足夠。就像近幾年新出現許多信用卡部落格，分享的信用卡優惠內容類似，除了拼資訊更新速度，資訊提供時的文字其實自動帶有作者的個性與風格，所以有些讀者特別喜歡符碼記憶，有些則喜歡其他的。
質疑成長
這點就是我自己親身心得了，這些年來因為大家的支持，符碼記憶的讀者持續增多，也因為讀者的期待和信用卡優惠變動頻率改變，讓我曾經忙於更新文章而荒廢了自己的生活。之前我就已經發現發文頻率、數量的增長無法持續，在看到這本書更深有同感。所以目前我會選擇更新重點文章，且不再盲目追長讀者、粉絲數量的增長。
雖然隨著投入的時間減少，未來文章數應該會比先前少。但後續我仍會持續站在讀者們的角度整理相關優惠攻略，提供更好的服務(更優質的文章)，而不單純追求成長(讀者/粉絲數量、或發文數量)。
整體評價
一個概念貫串全書
這本書以質疑成長貫串全書，提醒讀者永遠在擴張前詢問自己這是否是必要的。提供入門者相關需要注意的事項，且通常搭配實例來解說，讀來還算易懂。不過可能因為作者不斷提到質疑成長相關文字，我自己在看這本書時偶爾會有跳針的感覺。圖書館借 or 買一本？
個人覺得這本書蠻適合想為自己工作的大家去看，且隨著自身經驗增長，每次讀應該都會有不同的感想與收穫；但如果沒有親身投入或實際經歷，書中的文字可能無法有那麼大的共鳴。建議大家有興趣的話可以先去圖書館借，讀完後若覺得喜歡或實用，再買一本擺在家裡時時翻閱。購買資訊
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