高鐵颱風天退票、早鳥票、自由座規定解釋
高鐵很快又很方便,相信很多人返鄉時都將高鐵當作第一選擇, 雖然大家很常搭高鐵,但大家知道高鐵遇上颱風天時的退換票規定嗎? 我想應該都不太清楚,畢竟難得在搭高鐵時又遇上颱風嘛。 今天我就很幸運地(?)在搭高鐵時遇上颱風了, 在此特別寫一篇分享一下經驗,這樣大家下次就知道大概要怎麼處理啦 ^^ 先說明一下背景,這次搭高鐵是遇上鳳凰颱風 (2014年9月21號), 車票是一個月前搶到的65折早鳥票,原訂發車時間是13:30, 然而因為受到颱風影響,一直很擔心高鐵停開或是發車時風雨正大, 所以一早醒來就趕緊到高鐵網站看最新消息,高鐵公告如下: 受鳳凰颱風影響,台灣高鐵明(21)日調整列車運行班表,說明如下: 1)下午14時前,台北站(南下)及左營站(北上),每小時各發出3班每站停靠之全車自由座列車 (商務車廂除外) ,端點站發車時刻均為整點、20分及40分。 2)14時(含)後恢復正常營運服務,各列車依時刻表發車。 3)若有其他營運變更,將於上午10時30分前宣布。 颱風期間相關退費及退票規定,說明如下: 1)為確保運行安全,若部分路段之風速、雨量過大,達到運轉限制標準時,列車將採取行車速限,如因此延誤預定到站時間,屬天然災害因素,不適用延遲退費規定。 2)自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止,購買上述期間列車車票之旅客,若列車正常運行而未搭乘,或列車運轉變更、車次取消,可自乘車日起一年內,持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票,免收手續費。